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Design Thinking Spezialist (m/w/d) für Customer Experience 20.05.2022 Versicherungskammer Bayern Versicherungsanstalt des öffentlichen Rechts München Obergiesing-Fasangarten
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Design Thinking Spezialist (m/w/d) für Customer Experience
München Obergiesing-Fasangarten
Aktualität: 20.05.2022

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20.05.2022, Versicherungskammer Bayern Versicherungsanstalt des öffentlichen Rechts
München Obergiesing-Fasangarten
Design Thinking Spezialist (m/w/d) für Customer Experience
Sie entwickeln das Design Thinking Know-how im kreativen, agilen Team und gestalten Customer Journeys. Sie erkennen Verbesserungs- und Veränderungspotenziale, entwickeln kreative Geschäftsideen und nutzen Möglichkeiten neuer Technologien. Sie nutzen Design Thinking-Methoden und -Tools für kundenzentrierte Prototypen (Rapid Prototyping). Sie entwickeln Customer Journeys und unser Vorgehensmodell weiter.
Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Abgeschlossenes Design-Studium, z.B. Kommunikations-Design, Web-Design, lnteraction-Design oder Vergleichbares. Einschlägige Berufspraxis in Design Thinking und Customer Experience. Praktische Erfahrungen mit Kundenforschungs- und lnnovationsprozessen. Know-how im Prototyping und Entwicklung von MVPs. Empathie und psychologisches Gespür, sich in die Kunden hineinzuversetzen.

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