Du verantwortest unser Accountportfolio im Mittelstandssegment mit dem Ziel der Kundenbindung und Umsatzsteigerung in deiner Region Du erweiterst bei deinen Bestandskund:innen stetig dein Ansprechpartnernetzwerk und verankerst sukzessive mehr Produkte und Lösungen der Haufe Akademie Potentialkund:innen deiner Region hast du im Blick und akquirierst eigeninitiativ Im Rahmen regelmäßiger Kundengespräche oder bei ad-hoc-Anfragen analysierst du im Dialog mit den Kund:innen deren Bedarfe und bietest dazu passende Lösungen aus dem Produkt- und Leistungsportfolio an Du berücksichtigst in Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen aus dem Account based Marketing Veränderungen am Wettbewerb und informierst dein Kontaktnetzwerk zu aktuellen Herausforderungen und Trends im Bereich Learning & Development Identifizierte Kundenbedarfe und Ausschreibungen werden von dir in unserem CRM (Salesforce) eingesteuert und durch die für eine Angebotserstellung zuständigen Fachbereiche weiterbearbeitet. Vor allem bei komplexen Projekten agierst du als Ansprechperson sowohl für Kund:innen als auch für interne Fachbereiche Du nimmst an Pitches, Verhandlung und Abschlussgesprächen auf Deutsch und/oder Englisch teil