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Account Manager (w/m/d) im Aftersales
Stuttgart, München
Aktualität: 27.10.2021

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27.10.2021, Formel D GmbH
Stuttgart, München
Account Manager (w/m/d) im Aftersales
Networking und Kundenbetreuung sollten auf jeden Fall Bestandteil Ihrer zukünftigen Tätigkeit sein? Dann steigen Sie bei uns ein und seien Sie erster Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden. Mit Ihrem Formel D Drive präsentieren Sie überzeugend unser Dienstleistungsportfolio im Aftersales und stehen zudem in engem Kontakt mit unseren Project Managern, um einen reibungslosen Projektablauf sicherzustellen. Als Account Manager (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Akquise neuer Kunden, sowie die Pflege und den Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen. Sie planen und koordinieren alle Account-Aktivitäten beim Kunden vor Ort, als auch bei den internen Fachabteilungen. Im Gespräch identifizieren Sie Bedarfe beim Kunden und machen Umsetzungsvorschläge aus unserem Portfolio. Um unsere Prozesse nachhaltig zu optimieren, analysieren Sie regelmäßig die Zufriedenheit unserer Kunden, leiten Maßnahmen ab und bringen diese in die Umsetzung. Sie erstellen und pflegen eigenverantwortlich ein Reporting für Ihre Vertriebsaktivitäten. Bereichsübergreifend sind Sie zudem zuständig für die strategische Accountplanung. Auch nach Vertragsabschluss stehen Sie dem Kunden sowie unseren Project Managern beratend zur Seite.
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium mit entsprechenden Fachkenntnissen. Idealerweise besitzen Sie mehrjährige Vertriebserfahrung im Automobildienstleistungsgewerbe. Zusätzlich verfügen Sie über ein selbstbewusstes, souveränes Auftreten mit Verhandlungs- und Präsentationsgeschick. Überzeugungskraft und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. Um unsere Verhandlungen auch mit international agierenden Unternehmen führen zu können, haben Sie neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Kenntnisse in der englischen Sprache.

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