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Interner (Junior) IT-Berater (m/w/d) Microsoft 365
Münster
Aktualität: 15.09.2023

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15.09.2023, Stadtwerke Münster GmbH
Münster
Interner (Junior) IT-Berater (m/w/d) Microsoft 365
Die Verantwortung für die Microsoft-Services, wozu auch die Gestaltung, Dokumentation und Überwachung der Services gehört, sowie für deren Weiterentwicklung Die Förderung des internen Wissenstransfers, wodurch du Begeisterung für die Nutzung der Microsoft-Services (Outlook, Teams, Planner, Forms, OneNote und SharePoint Online) im Unternehmen weckst Die Beratung unserer Fachbereiche bei der Anpassung ihrer Arbeitsweisen und Geschäftsprozesse und deren Unterstützung mit Best-Practice-Empfehlungen Die führende Rolle bei Rollouts von Microsoft-365-Services sowie der entsprechenden Hardware Die Moderation und Durchführung von Schulungen und Workshops Die Rolle der zentralen Ansprechperson für unsere externen Betriebsdienstleistungsunternehmen und die Verantwortung für die Einhaltung unserer SLAs Die Unterstützung bei der Konzeption und Einführung effizienter IT-Lösungen
Eine kaufmännische oder technische IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar Erfahrung im Bereich Microsoft-365-Services, im Speziellen mit Microsoft Teams, SharePoint Online, OneNote und der Microsoft-Lizenzierung, sowie idealerweise Zertifizierungen Kenntnisse in der Einführung, Implementierung oder Optimierung von Microsoft-Technologien Interesse an neuen IT-Technologien und Themen der Digitalisierung, insbesondere der neuesten Cloud-Services aus dem Umfeld von Microsoft 365 Freude an der Arbeit im Team und idealerweise Erfahrungen in der Dienstleistersteuerung sowie Projektarbeit, z.B. als Projektleitung oder Teilprojektleitung von IT-Projekten Eine Arbeitsweise, die geprägt ist von Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist, Service- und Kundenorientierung Motivation, Verbesserungen ausfindig zu machen und Veränderungsprozesse anzustoßen, um Lösungen sowie Entscheidungen herbeizuführen

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