Du bist Teil unserer SOHO Ausbildungsschmiede und entwickelst die künftigen Heroes unserer Kunden. Du setzt als SOHO Sales Coach mit Deinen Trainings und Coaching Maßnahmen das Fundament für den Erfolg unseres SOHO Außendienst Teams. Du stellst die Erreichung der vertrieblichen Ziele in Bezug auf die Vermarktung des jeweiligen Tarif-Portfolios durch Wissensübermittlung an die betreffenden Mitarbeiter:innen und am PoS der Retail-Organisation von Vodafone sicher. Du agierst als zuverlässiger und vertrauensvoller Partner, sowohl innerhalb unseres Teams, als auch in Zusammenarbeit mit weiteren Stakeholdern. Du übernimmst das Aufzeigen, die Entwicklung, Bewertung und Abstimmung von Maßnahmen, um Mitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen (DV) gezielt weiterzuentwickeln und führst vor-Ort Coachings »on the Job« durch. Du verantwortest die Konzeption und Durchführung von Produkt-Schulungen einschließlich der entsprechenden Nutzenargumentationen, Alleinstellungsmerkmalen und Wettbewerbsvergleichen in Abstimmung mit Produkt-Marketing. Du führst Schulungen und Workshops zur Vermittlung der relevanten Verkaufs- und Abschluss-Techniken einschließlich einer qualifizierten Bedarfsanalyse durch. Du vermittelst die erforderlichen Kenntnisse bezüglich der relevanten Tools und Prozesse bei der Vermarktung der Produkte und Services, konzipierst Telefontrainings und andere Methoden zur Lead-Generierung (Methodenmix digitaler Lernmedien) und führst diese durch. Du coachst Verkaufstechniken zur Stärkung einer kombinierten Vermarktung von Mobilfunk- und Festnetz-Produkten (X-Selling). Du arbeitest neue Mitarbeiter:innen inklusive Quereinsteiger ein und etablierst aktuelle Einarbeitungspläne.