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Vertriebsingenieur / Vertragsmanager (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik
Berlin
Aktualität: 24.07.2024

Anzeigeninhalt:

24.07.2024, IPH Institut "Prüffeld für elektrische Hochleistungstechnik" GmbH
Berlin
Vertriebsingenieur / Vertragsmanager (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik
Aufgaben:
Verwaltung aller Kundenverträge der HPL&HVL-Geschäftsbereiche. Überwachung und Steuerung von Aufträgen direkt ab Auftragseingang bis zur Lieferung der Rechnung und der Prüfdokumente, mit besonderem Schwerpunkt auf Abweichungen von den vereinbarten Leistungen, Verzögerungen, Malus, Ansprüchen und anderen Verbindlichkeiten. Unterstützung des Kunden beim Verständnis der technischen und nichttechnischen Einschränkungen und Sicherstellung der bestmöglichen Kundenzufriedenheit. Überwachung des Ausführungsprozesses der vom Kunden in Auftrag gegebenen Dienstleistungen, um die (finanziellen) Interessen des Unternehmens mit der Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen. Hauptansprechpartner für den Kunden in Bezug auf die technischen (mit Unterstützung der beteiligten operativen Abteilung) und nichttechnischen Aspekte des Prüfprozesses. Information gegenüber dem Kunden über den Fortschritt im Prüfprozess und über eventuell anfallende Zusatzkosten. Bei Abweichungen vom Vertrag (in Bezug auf den kommerziellen Aspekt, die Zeit, den Vertragswert, Ansprüche, Haftung und andere vertragliche Aspekte) sollten diese proaktiv mit dem Kunden besprochen werden, sodass Erwartungen frühzeitig angepasst werden können. Gewährleistung einer einheitlichen Bearbeitung und Bewertung an den verschiedenen Standorten und in den verschiedenen Geschäftsbereichen des Auftragsverwaltungsprozesses. Bearbeitung aller Auftragsänderungen in Salesforce und Speicherung aller zugehörigen Dokumente.
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik Erfahrung in den rechtlichen Aspekten des Vertragsmanagements Gute Kenntnisse Microsoft Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kundenorientierung, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise, Fähigkeit, bei mehreren Projekten mit mehreren Kunden den Überblick zu behalten Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Engagement, Zielorientierung und Fleiß aus. An neue Aufgabenstellungen gehen Sie systematisch und kreativ heran. Sie besitzen eine lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise und sind in der Lage, priorisieren zu können. Dabei hilft Ihnen Ihr Sinn für effiziente und effektive Lösungswege.

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