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IT Provider Manager - Cloud Services (w/m/d)
Frankfurt am Main, Nürnberg
Aktualität: 29.10.2024
Anzeigeninhalt:
29.10.2024, ING Deutschland
Frankfurt am Main, Nürnberg
IT Provider Manager - Cloud Services (w/m/d)
Aufgaben:
»Geht nicht, gibt's nicht« ist Dein Motto und Du hältst die Dinge am Laufen und machst sie dann jeden Tag ein bisschen besser? Provider, Outsourcing und die Cloud - Du hast alles sicher in der Hand? Eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.
Du baust ein effizientes und umfängliches Vendor / Provider Management auf und überblickst dabei sowohl die regulatorischen Anforderungen (EBA, BAIT usw.) als auch das Governance-, Risk- und Compliance-Management.
Durch Hands-on-Performance-Management (inkl. der Kennzahlen SLAs, OLAs, KPIs), weißt Du stets, was wann wo funktioniert und kannst durch aktive Steuerung der vertraglich vereinbarten Provider Services vor- und nachsteuern.
Selbstverständlich hast Du stets auch ein Auge auf das providerbezogene Budget.
Deine Kolleg*innen holst Du regelmäßig in Servicereview-Meetings ab und bist auch im Schnittstellen-Management gern gesehene Ansprechperson.
Qualifikationen:
Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, MINT, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
Erfahrung im Provider- und Outsourcing-Management
Praxis in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden, im IT-Servicemanagement und in modernen IT-Infrastruktur-Technologien
Know-how im Risk-, Prozess- und Anforderungsmanagement sowie der regulatorischen Anforderungen von Outsourcing im Bankenumfeld
Verständnis für technische Zusammenhänge von IT-Services und -Prozessen
Teamgeist gepaart mit ausgeprägtem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Sicheres Auftreten, eigenverantwortliches Arbeiten
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Berufsfeld
Standorte