Trainee Zentrales IT-Servicemanagement (w/m/d)
10.03.2023
Salzgitter Flachstahl GmbH
Salzgitter
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Trainee Zentrales IT-Servicemanagement (w/m/d)
Salzgitter
Aktualität: 10.03.2023
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10.03.2023, Salzgitter Flachstahl GmbH
Salzgitter
Trainee Zentrales IT-Servicemanagement (w/m/d)
Sie organisieren und unterstützen das IT-Servicemanagement
Zudem optimieren Sie Prozesse und Arbeitsabläufe
Sie übernehmen die Leitung von IT-Projekten im Bereich Servicemanagement
Dabei erstellen Sie Reports und analysieren Kennzahlen
Sie übernehmen die Pflege von Dokumentationen und Schulung von Mitarbeitenden
Darüber hinaus arbeiten Sie mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen
Sie haben ein Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung abgeschlossen
Außerdem verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in ITIL- und ITSM-Prozessen
Sie bringen Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten mit
Darüber hinaus sind Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse verhandlungssicher
Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten zeichnen Sie aus
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Projektmanagement
Support, Kundendienst
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