AGROLAB GmbH

Als technischer Supportmitarbeiter beantworten Sie Anwender Fragen bzw. diagnostizieren und beheben Sie Softwareprobleme, die mit unserem inhouse-entwickelten LIMS (Labor Informations-Management System) in Zusammenhang stehen. Sie übernehmen Verantwortung als Teil des First- und Second-Level-Support-Teams und arbeiten eng mit unseren Anwendern der AGROLAB GROUP zusammen. Sie gehen Softwareproblemen auf den Grund und protokollieren die Lösungen. Der technische Support und die Betreuung unserer Systemlandschaft gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.

Sie haben ein Hochschulstudium oder eine Ausbildung erfolgreich absolviert oder verfügen über eine äquivalente Qualifikation im Bereich Informatik. Sie besitzen Knowhow im relationalen Datenbankenumfeld (z. B. Oracle DB) und haben fundierte SQL-Kenntnisse. Sie haben darüber hinaus Kenntnisse in der Softwareentwicklung und können Programmcode lesen sowie kleinere Anpassungen vornehmen. Sie fühlen sich sicher im Umgang mit Ticketing-Systemen und der priorisierten Verwaltung von mehreren offenen Tickets. Sie bringen gute Kenntnisse im Kundenservice und exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Eine strukturierte Arbeitsweise, pragmatische Herangehensweise mit Hands-on-Mentalität runden Ihr Profil ab.

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Systemadministration, Netze Support, Kundendienst Datenbanken

Standorte

Landshut

Die aktuellsten AGROLAB GMBH Angebote:

Mitarbeiter Technischer Support, Technischer Supportmitarbeiter, Technischer Support Spezialist (m/w/d) 31.05.2023 Landshut

Software Tester / Softwaretester (m/w/d) 31.05.2023 Landshut

PL/SQL Entwickler (m/w/d) 26.05.2023 Landshut