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Corporate Governance & Compliance In Ihrer Rolle als "Upgrade Project Manager (w/m/d)" sind Sie für das Management von Upgrade-Geschäftsprojekten in der Abteilung Customer Service verantwortlich. Sie sind direkte/r Ansprechpartner/in für die weltweiten Upgrade-Anfragen der Kunden sowie für die Verbesserung der After-Sales-Projekte. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus den Abteilungen Upgrade Engineering, Sales & Marketing, Einkauf und Logistik zusammen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Teilnahme an Kooperationsprojekten mit internen und externen Partnern. Project Management für Projekte im Bereich Customer Service Leitung von Business-Improvement und Kundenprojekten Eigenständige Projektabwicklung im Bereich Upgrade/Modifikationen von der Angebotserstellung bis zur Installation und Abnahme beim Kunden weltweit (Angebot, Auftragsabwicklung, Vorbereitung von Vertragsprüfungen, Projektbetreuung, Versandfreigabe / Versand, Terminplanung, Rechnungserstellung, Projektabschluss); Selbständige Erstellung von Produktbriefen für die Abwicklung von Upgrade Projekten, sowie abteilungsübergreifende Überwachung und Koordination der Planung und Durchführung von Upgrade-Aufträgen Selbständige Arbeiten im Rahmen von Kundenanfragen zur Analyse komplexer technischer Zusammenhänge; Verantwortlich für die termingerechte Umsetzung aller Aktivitäten im Aufgabenbereich.