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Service Owner Lerntools (m/w/d)
Freiburg
Aktualität: 16.10.2021

Anzeigeninhalt:

16.10.2021, Haufe Group
Freiburg
Service Owner Lerntools (m/w/d)
Vollumfängliches Management der 3rd Party-Tools, von der Bedarfserfassung, über deren Auswahl und Einkauf sowie die Einführung und Schulung bis zum Support und Betrieb Beratung der Fachbereiche und Ermöglichung eines zielgerichteten Einsatzes der Lerntools Organisation der Supportprozesse (SLA) und Ausführung des 2nd Level-Supports Anforderungsanalyse mit Fokus auf das Verständnis der Bedürfnisse unserer Trainer und Produktmanager zur Gestaltung optimaler Lernerlebnisse für unsere Kunden Einhaltung und Gewährleistung der gesetzten Governance (IT Sec, Datenschutz, Compliance)
Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Du begeisterst Dich für neue technische Möglichkeiten, Tools und Funktionen und hast Lust Dich in der Breite und Tiefe rein zu fuchsen Du hast bereits IT-Projekte von der Anforderungserhebung bis zum Rollout und Betrieb begleitet Du besitzt detaillierte Kenntnisse im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie - optimal mit Schwerpunkten im IT Service Management Idealerweise bringst du Erfahrungen mit synchronen und asynchronen Lerntechnologien mit und kennst Dich damit aus Lernen digital zu unterstützen Du überzeugst durch eigenverantwortliches strukturiertes Handeln und soziale Kompetenz

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Haufe Group Angebote:

(Junior) Content Marketing Manager:in (m/w/d) 15.10.2021 Freiburg im Breisgau
Product Owner (m/w/d) 15.10.2021 Hannover
Contract Manager:in (m/w/d) 12.10.2021 München
Projektkoordinator:in für Veranstaltungen (m/w/d) 09.10.2021 Neu Isenburg (Frankfurt)
Digital Service Manager (m/w/d) 07.10.2021 Bielefeld, Hamburg
Customer Relationship Manager:in (m/w/d) 06.10.2021 Freiburg im Breisgau
Java Developer (m/w/d) 03.10.2021 Hannover