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Informationen zur Anzeige:

Technischer Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenmanagement im Bereich E-Commerce
München, Föhren, deutschlandweit
Aktualität: 08.04.2021

Anzeigeninhalt:

08.04.2021, epay, a Euronet Worldwide Company
München, Föhren, deutschlandweit
Technischer Servicemanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenmanagement im Bereich E-Commerce
Du übernimmst die Kundenbetreuung nach der Projektimplementierung Du nimmst Kundenanfragen bzw. -anforderungen entgegen und bewertest diese Du erstellst Angebote für Changes in Zusammenarbeit mit einem Business-Analysten Du bist für die Überwachung der Umsetzung der Changes verantwortlich Du bist das Sprachrohr zu den Sales-Einheiten und informierst alle internen sowie externen Schnittstellen zum aktuellen Projektstatus Du entwickelst gemeinsam mit dem Produktmanagement und dem Kunden Prozessoptimierungen
Du hast eine technische / kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen Du bringst technische Grundkenntnisse bzw. Hintergrundwissen zu IT-Produkten sowie Interesse daran mit, Deine persönliche Bandbreite zu erweitern Du konntest in einer vergleichbaren Position Dein prozessuales Wissen unter Beweis stellen Du bist ein Organisationstalent mit ausgeprägtem Servicegedanken und Verantwortungsbewusstsein Du kannst problemlos mit Deinen Kollegen und Geschäftspartnern sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren

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