Mithilfe bei der Koordination und Überwachung externer Dienstleister, um eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten Unterstützung bei der Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Durchführung regelmäßiger Audits Mitarbeit bei der Identifikation und Implementierung von Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität der Dienstleiterprozesse Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur Performance der Dienstleister Mithilfe bei der Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich Dienstleitersteuerung Unterstützung bei der Strukturierung und Pflege von Datenräumen Mitwirkung bei der Erstellung von Genehmigungs- und Gremienvorlagen Unterstützung bei On-/Offboarding Prozesse externer Dienstleister sowie Interner Mitarbeiter in den IT-Systemlandschaften der OFFICEFIRST