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Werkstudent Customer Experience im Bereich Privatkunden (m/w/d)
Wiesbaden
Aktualität: 29.01.2025
Anzeigeninhalt:
29.01.2025, SCHUFA Holding AG
Wiesbaden
Werkstudent Customer Experience im Bereich Privatkunden (m/w/d)
Über uns:
Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs über haupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir redu zieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how gezielt ein, damit unsere Kund:innen schnell, sicher und bequem online einkaufen können. So unter stützen wir Wachstum und Wohlstand in Deutschland.
Lass uns gemein sam Kunden anforde rungen von morgen erkennen und dafür konkrete Ange bote entwickeln. Willkommen im Team SCHUFA, wo sich moder nes Arbeiten und branchen führende Fach kompe tenz mit Spaß verbinden.
Aufgaben:
- Eigenständige Durchführung von Markta nalysen
- Unterstützung bei Tests und Abnahmen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Shopsystems
- Mitwirkung bei der Konzeption von Customer Journeys und der Optimierung von Kunden prozessen
- Unterstützung bei der Inhaltspflege über das Content-Management-System (CMS)
Qualifikationen:
- Master- oder fortgeschrittenes Bachelor-Studium, z. B. Wirtschaftsinformatik oder Wirtschafts ingenieurwesen
- Leidenschaft für E-Commerce und digitale Trends
- Schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Kundenverständnis
- Strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Content-Management- und Shopsystemen
Wir bieten:
- Wir wachsen und wir möchten, dass Du mit uns wächst. Daher bieten wir Dir:
- Eine moderne Arbeitswelt voller Chancen und Perspektiven Verantwortungsvolle, interessante und anspruchsvolle Aufgaben und attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und berufliche Qualifizireungsmöglichkeiten, die Dich weiterbringen
- Einen Teamg eist, um den uns andere beneiden - mit vielen Spezialist:in nen, die gemeins am etwas bewegen wollen
- Offene Türen und eine Untenrehmenskultur, in der Deine Eigeninitiative und Dein Engagement gefördert werden
Unser Kontakt:
Tel.: 0611 - 9278 - 506
SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Fachrichtung
Art des Angebots
Bundesland
Standorte
Werkstudent Customer Experience im Bereich Privatkunden (m/w/d)
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