Werkstudent (w/m/d) Digitale Assistenten
15.04.2024
MAINGAU Energie GmbH
Obertshausen
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15.04.2024, MAINGAU Energie GmbH
Obertshausen
Werkstudent (w/m/d) Digitale Assistenten
Du analysierst die Zufriedenheit sowie den Gesprächsverlauf unserer Kunden mit unseren digitalen Assistenten und leitest hieraus Handlungsempfehlungen ab.
Du übernimmst die Auswertung der Key-Performance-Indikatoren und die Ausarbeitung von Optimierungsmöglichkeiten der digitalen Assistenten.
Zudem bist Du für die Ausführung und Dokumentation von Test-Cases sowie für das Bug-Reporting verantwortlich.
Du bist ein vollwertiges Projektmitglied (w/m/d) und hast mit Deiner Arbeit Einfluss auf die Entwicklung unserer gemeinsamen Projekte.
Aktuell absolvierst Du Dein Studium idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder in einem Studiengang mit IT-Bezug.
Bestenfalls kannst Du erste Projekterfahrung sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung vorweisen.
Du hast Interesse an digitaler Transformation und bringst die Bereitschaft mit, Dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten.
Deine Arbeitsweise ist selbstständig sowie lösungs- und kundenorientiert.
Du zeichnest Dich durch Dein analytisches Denkvermögen und Deine Datenaffinität aus.
Du verfügst über gute Kenntnisse in den Programmen der Microsoft-Office-365-Umgebung, bestenfalls hast Du sogar Erfahrung in einer Programmiersprache.
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