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Client Success Associate (m/w/d)
Hamburg, Lissabon (Portugal)
Aktualität: 17.04.2024

Anzeigeninhalt:

17.04.2024, freiheit.com technologies gmbh
Hamburg, Lissabon (Portugal)
Client Success Associate (m/w/d)
Als Client Success Associate arbeitest Du direkt mit dem Management Team von freiheit.com zusammen und lernst so unternehmerisches Denken aus erster Hand kennen. Schritt für Schritt übernimmst Du mehr Verantwortung dafür, ○ dass unsere Kunden mit uns gemeinsam ihre Ziele erreichen, ○ eine enge Beziehung mit unseren Kunden aufzubauen, ○ regelmäßige Meetings und Review Sessions mit unseren Kunden zu initiieren und zu moderieren, ○ aktiv zu Problem- und Konfliktlösung in den Projekten beizutragen, ○ eine Brücke zwischen Management und Engineering zu bilden. Du arbeitest eng mit den Engineering Teams zusammen und trägst maßgeblich zum langfristigen Projekterfolg beim Kunden bei. Du unterstützt bei der Planung, Koordination und Durchführung von regelmäßigen Steering Committees mit unseren Kunden. Du unterstützt beim Monitoring & Controlling der Commercial- und Legal-Themen in unseren Projekten. Du hast ein «One Team Mindset» zusammen mit dem Engineering. Du erkennst und eliminierst «Friction» in Deinen Projekten und trägst so aktiv zu einem «Optimal Work Environment» in Deinen Teams bei.
Du möchtest lernen, wie ein Unternehmer zu denken und zu handeln. Dabei steht der Erfolg der Projekte und der Kunden für Dich an erster Stelle. Du bist begeistert von Technologie und erstklassigem Software Engineering. Du hast einen erstklassigen Hochschulabschluss im Bereich der Wirtschaftswissenschaften. Ggf. hast du erste Erfahrung in einem Technologie-Unternehmen oder einem Startup gemacht. Du bist absolut zuverlässig, kannst eigenverantwortlich und lösungsorientiert handeln und möchtest aktiv mitgestalten. Du bist sicher im Umgang mit Zahlen, verfügst über eine analytische Denkweise und sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und verhandlungssicheres Englisch. Dein besonderes Kommunikationsvermögen und Dein Gespür für unsere Kunden ermöglichen Dir ein souveränes und überzeugendes Auftreten. Du bist bereit, jeden Tag etwas Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickeln. Du nimmst Herausforderungen an, ohne die Risiken aus dem Auge zu verlieren. Du bist ehrlich und hast Humor. Du willst nicht irgendeinen Job, sondern Du willst mit Deinen Ideen und Deinem Können etwas bewegen.

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