TDG Tele Dienste GmbH

Unterstütze mit deiner Nebentätigkeit unsere TDG-Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern in der Kundentelefonie im Homeoffice. Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d) für bis zu 20 Stunden in der Woche hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und je nach Bedarf und Rücksprache flexibel an Wochenenden .
Du nimmst Telefonate von unseren Kunden entgegen und führst eine erste Beratung durch
Erfassen anfallender Änderungen von Kundendaten in unseren Systemen wie beispielsweise Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderungen etc.
Weitergabe von komplexen Fällen in die Expertenabteilung

Qualifikationen:

Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
Fließende Deutschkenntnisse
Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse
Anwesenheit erforderlich für die Willkommensveranstaltung am 03.03.2025 in Frankfurt und in der Zeit vom 24.03.2024 - 28.03.2024 (Kalenderwoche 13) für die Systemausbildung vor Ort in Frankfurt
Bereitschaft für die Ausbildung im ersten Monat von 08:00 - 16:30 Uhr und im zweiten Monat stundenweise im Zeitraum 08:00 - 18:00 Uhr
Anschließende Verfügbarkeit von 20:00 bis 23:00 Uhr von Montag bis Sonntag je nach Planung

Wir bieten:

Fundierte Schulungen
Persönliche Betreuung durch unsere Trainer und Spezialisten
Flexible Einsatzzeiten zwischen 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr und je nach Bedarf an Wochenenden /Feiertagen
100% Homeoffice-Nutzung je nach Wunsch möglich
Modernes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)
Wenn vor Ort, dann abwechslungsreiche, kostengünstige Betriebskantine sowie k ostenfreier Kaffee, Tee, Wasser sowie regelmäßiger Obstkorb
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (3-4 min von der U-Bahn-Station) oder kostenfreier Parkplatz

Fachrichtung

Art des Angebots

Bundesland

Standorte