Praktikant Kundenerlebnis Retail Konzeption & Prozesse (w/m/x)

Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken. Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich des Markenerlebnisses im Handel für die Marken BMW und MINI. Die Abteilung Retail Konzeption und Prozesse erstellt Designkonzepte für den Handel der Zukunft, definiert Rollen und Prozesse und erprobt sie an Pilothändlern weltweit, um künftige Standards für den Handelsbetrieb zu setzen. Des Weiteren verantwortet unsere Abteilung die weltweite Weiterentwicklung von Prozessen und Rollen wie z. B. den physischen und digitalen Neufahrzeugvertrieb, damit verbundene Rollen im Handel wie den BMW Genius, deren weltweite Implementierung oder das Messen unserer Vertriebsprozesse durch Mystery Shopping.