Praktikant User Experience Research (w/m/d)
12.12.2024
ING Deutschland
Frankfurt am Main
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Praktikant User Experience Research (w/m/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 12.12.2024
Anzeigeninhalt:
12.12.2024, ING Deutschland
Frankfurt am Main
Praktikant User Experience Research (w/m/d)
Aufgaben:
- Mit großer Neugier kommst Du Kundenbedürfnissen auf die Spur und unterstützt uns dabei, herausragende Service-Angebote zu entwickeln.
- In unseren User Research-Projekten bist Du von der Planung über die Organisation bis hin zur Durchführung mittendrin dabei.
- Gemeinsam testen wir Hypothesen mit den passenden qualitativen und quantitativen Methoden, wie etwa Interviews, Umfragen oder Usability Tests.
- Anschließend analysierst Du die gewonnenen Informationen und leitest messerscharf Erkenntnisse daraus ab, um uns zu helfen, neue Handlungsempfehlungen und -richtungen zu konzipieren.
- Und auch wenn es darum geht, Kundenbedürfnisse in verschiedene Teams in der ING zu tragen und unsere Research- & Design-Kultur weiterzuentwickeln, können wir schon bald auf Dich zählen.
Qualifikationen:
- Immatrikuliert im Bachelor / Master Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Psychologie (gerne auch mit Schwerpunkt Human Factors), Sozialwissenschaften o. ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium
- Erste Erfahrung mit Interviews, Umfragen oder Marktforschung
- Idealerweise Statistik-Kenntnisse und erste Erfahrung mit Datenanalysen; Design Thinking-Kenntnisse sind von Vorteil
- Spaß am wissenschaftlichen Arbeiten und an der praktischen Anwendung
- Empathisch gegenüber Kund*innen und interessiert an ihrem Verhalten
- Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Willen, die Welt von morgen mitzugestalten
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Verfügbar 4-6 Monate ab 01. Februar 2025 (bitte gib in Deiner Bewerbung das genaue Datum an, zu dem Du starten möchtest)
Wir bieten:
- Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance
Unser Kontakt:
Jetzt bewerben: ing.de/karriere
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