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Praktikant - Digitales Lernen und Empowerment im Bereich Social Media (m/w/d)
Unterföhring (bei München)
Aktualität: 27.12.2024
Anzeigeninhalt:
27.12.2024, Allianz Kunde und Markt GmbH
Unterföhring (bei München)
Praktikant - Digitales Lernen und Empowerment im Bereich Social Media (m/w/d)
Über uns:
Die Allianz Kunde und Markt GmbH hat die Weiterentwicklung des deutschen Marktes, die Erschließung neuer Marktchancen und den konsistenten Marktauftritt der Allianz zum Ziel. Das beinhaltet Aufgaben wie Marktforschung, Marketing, Sponsoring, Multikanalvertrieb und Verbesserung der Kundenzufriedenheit, aber auch die Entwicklung und den Betrieb von Kundenplattformen und Vertriebs- und Serviceanwendungen.
Im Social Media Team betreiben und bespielen wir die zentralen Social Media-Plattformen der Allianz in Deutschland und unterstützen rund 4.700 Allianz Vertretungen für ihren Community-Aufbau und regelmäßige Kontakte mit ihrer Community. Dafür bieten wir den Vertretungen mit unserem Social Media Trainingscenter auch skalierte Hilfestellungen im Self-Service an. Als Praktikant Digital Learning & Empowerment (w/w/d) erstellst Du zielführende Angebote zur Know-how Vermittlung und Nutzungsmotivation.
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work »Deutschlands Beste Arbeitgeber«. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund:innen in den Fokus ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund:innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let's care for tomorrow.
Aufgaben:
- KPI-gestützte Bewertung des gegebenen Informationsangebots
- Identifikation potentieller Nutzungs-Hemmnisse sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur weiteren Nutzungssteigerung
- Entwicklung und Umsetzung zielführender digitaler Informations- und Lernformate, Nutzendarstellungen und skalierter Hilfestellungen (z.B. Video-Tutorials).
- Empfängergerechtes Storytelling und »Hands-on« Umsetzung
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen (z.B. Webinare)
- Planung und Umsetzung spezifischer Aktivierungsmaßnahmen, z.B. über Newsletter
Qualifikationen:
- Erfolgreiches Studium der Berufspädagogik, Wirtschafts- und Organisationspsychologe oder verwandter Studiengänge
- Profunde pädagogische und psychologische Kenntnisse der Erwachsenenbildung (Motivation und Wissensvermittlung) mit zeitgemäßer Didaktik und Methodik
- Ausgeprägte Fertigkeiten in Storytelling und eigener Content Creation (Text, Bild, Bewegtbild)
- Fundierte Social Media Kenntnisse in Theorie und Praxis
- Hohe Lernbereitschaft und Integrität
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du suchst ein Praktikum für mind. 5 Monate in Vollzeit
Wir bieten:
- Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.
- Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25,00 EUR sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants .
- Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell »Neues Arbeiten« können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.
- Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Unser Kontakt:
Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom
Apas-studentsupport@allianz.de zur Verfügung.
Fachrichtung
Art des Angebots
Bundesland
Standorte