Praktikum Customer Relationship Management (w/m/d)
04.03.2025
DB Fernverkehr AG
Frankfurt
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Praktikum Customer Relationship Management (w/m/d)
Frankfurt
Aktualität: 04.03.2025
Anzeigeninhalt:
04.03.2025, DB Fernverkehr AG
Frankfurt
Praktikum Customer Relationship Management (w/m/d)
Aufgaben:
- Du erhältst umfassende Einblicke in das Produktmanagement des Kundenbindungsprogramms BahnBonus
- Zu deinen Aufgaben gehört die Erstellung und Auswertung von Analysen zur strategischen Weiterentwicklung des BahnBonus-Programms
- Du bist aktiv an der konzeptionellen Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung des BahnBonus-Programms beteiligt
- Du unterstützt Projekte zur Steigerung der Attraktivität des BahnBonus Programms durch den Einsatz analytischer und datengetriebener Ansätze und übernimmst dabei auch interne und externe Kommunikation mit Geschäftspartnern
- Zusätzlich hilfst du bei der Weiterentwicklung und im Kundensupport der BahnBonus App
- Du erstellst eigenständig detaillierte Reportings und präsentationsfähige Unterlagen für verschiedene Zielgruppen und unterstützt bei der Organisation von Team-Events, Workshops und weiteren Veranstaltungen
Qualifikationen:
- Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt Marketing, Datenanalyse oder Marketing Analytics
- Erste praktische Erfahrung im Umfeld von Marketing, Customer Relationship Management (CRM), Loyalitätsprogrammen oder im Produktmanagement konntest du bereits sammeln
- Hohe Motivation, Engagement und Begeisterungsfähigkeit zeichnen dich aus
- Du bist teamfähig, kreativ sowie kommunikationsstark
- Komplexe Sachverhalte sind für dich schnell verständlich und der Umgang damit fällt dir leicht
- Du hast Spaß daran, Dinge von Grund auf neu zu entwickeln
- Außerdem arbeitest du gerne selbstständig und sehr strukturiert
Weitere Informationen:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Fachrichtung
Art des Angebots
Bundesland
Standorte